大阪の税理士事務所、日新税理士事務所 様のホームページで、
「歯科経営情報レポート」に、お役立ち情報がひとつ追加されました。
「ワンランク上の歯科医院を目指す!事例から学ぶ 患者満足度向上対策」
◎ 「ヒト」に関する研修で患者対応力向上
◎ 「モノ」に関する工夫で患者ストレスの解消
◎ 「カネ」に関する工夫でファン患者を獲得
◎ 「ココロ」に関する工夫でスタッフの人格向上
読み応えのある記事内容になっていますので、ぜひお役立て下さい。
PDFでダウンロードも可能です。
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