顧客満足度向上のための ＣＲＭ（顧客関係構築） 活用法

大阪の税理士事務所、日新税理士事務所 様のホームページで、
「経営情報レポート」にお役立ち情報がひとつ追加されました。

「顧客満足度向上のための ＣＲＭ（顧客関係構築） 活用法」
◎ＣＲＭ（顧客関係構築）の目的と背景
◎自社の顧客をグルーピングし、特性をつかむ
◎顧客グループに対する働きかけ

読み応えのある記事内容になっていますので、ぜひお役立て下さい。